В 1973 году Нэнси Клайн создала Школу друзей Торнтона возле Вашингтона (The Thornton Friends School), где работала директором в течение двенадцати лет и еще шесть лет была директором Института лидерства.
Клайн на протяжении 35 лет развивала свои идеи по «независимому мышлению» в революционную систему «Среда для размышлений». Это авторское направление позволило ей стать значимым экспертом в мире коучинга.
Нэнси является президентом Time To Think (с 1984 года), международной компании по коучингу и развитию лидерства с офисами в Великобритании, Южной Африке, США и Австралии. Она учит тренеров и лидеров становиться экспертами в создании среды для размышления, работая со своими клиентами и командами.
Нэнси Клайн считает, что качественным действиям обязательно должны предшествовать качественные мысли. Она посвятила много лет изучению того, что мешает или помогает людям качественно мыслить, и пришла к выводу, что для максимального результата нам нужен партнер для размышлений вслух. А когда этот партнер – профессиональный коуч, то качество наших мыслей и последующих действий переходит на новый уровень.
Как коуч, Клайн больше всего ценит "путешествие", которое клиенты выбирают самостоятельно. Как преподаватель коучей, она считает, что создание этих условий для мышления является одним из самых сложных и наиболее полезных аспектов профессионального коучинга.
«Поэтому, когда ваш клиент входит в ваш офис, очень важно помнить, что в помещении сейчас два эксперта. Вы знаете свою работу, а они знают свою работу. Как эксперт в «среде мышления», вы освобождаете эксперта в них. Так это работает.»